ETRE PRIS POUR UN IDIOT !! J'ai emmnager dans un bien de l'agence en aot 2017 avec mon colocataire, un bien qui correspondait nos attentes, de ce ct la pas de problme. Premire mauvaise surprise au moment de l'emmnagement, le mnage n'a pas t fait, et les derniers travaux qui devait tre raliss (pause de plinthe dans la salle de bain, changement des volets casss, fentres rayes, antenne tl),n'ont pas t raliss. La ligne internet n'tait pas construite. Mais bon n'tant pas trop procdurier et emmerdant on dcide de patienter. Le mois d'octobre arrivant rien n'avait t fait, on dcide de demander une remise, qui est accorde. Novembre, toilettes bouches et problmes d'vacuation des eaux, oblig de faire appel un plombier (200) ce dernier nous informe d'une mal faon, la pente d'vacuation des sanitaires n'est pas assez prononce. On demande un remboursement la gestion locative, qui nous est refus sous prtexte que c'est la charge du locataire, mme si il y a une mal faon (les mal faon sont la charge du propritaire). Les mois passent et arrive le mois de dcembre, on souhaite nous prlev une taxe d'ordure mnagre, soit, mais sur un logement neuf bizarre, en effet pour nous prlever, ils se basent sur la taxe de la maison qui a t dtruite avant la construction des logements. La taxe ne nous sera pas prlev car on souhait au moins une confirmation des impts. Nous n'aurons jamais l'information ! Janvier nous dcouvrons une fuite d'eau dans une des chambres, nous en faisons part la gestion locative (la chambre devient inutilisable). Les mois passent et aucun travaux n'est ralis, pas mme ceux de la fuite qui fait que le plafond moisit. Prs de 3 mois aprs , tout ce dcoince et tout le monde vient faire les petits travaux restant, nous sommes au mois d'avril. La fuite elle, n'est toujours pas rpare. Nous demandons donc aprs s'tre renseigner auprs de notre assureur un remboursement de la surface inoccupe en contrepartie des travaux non raliss. Elle nous ait refuse sous prtexte que le propritaire nous a offert la pause de l'antenne tl qui tait pourtant note sur l'tat des lieux entrant. Une bataille se lance donc l'amiable pour essayer d'obtenir gain de cause, mais le propritaire nous prend de haut via un courrier et nous fait passer pour des profiteurs et mauvais locataires. Nous abandonnons finalement les dmarches car beaucoup trop onreuse pour nos portefeuilles d'tudiant en alternance. Le temps file et nous dcidons, de quitter le logement. Nous en faisons part la gestion et LA, MIRACLE les travaux de la chambre inutilisable vont tre raliss. On nous prend bien pour des pigeons, on nous oblige laisser l'agence effectuer les visites, que l'on soit la ou pas la. La fin du bail arrive enfin, nous effectuons l'tat des lieux sortant et on nous signifie que le logement t bien entretenu, qu'il est propre ... Et oui nous sommes des gens respectueux. Et l, dernire MAUVAISE surprise, alors que nous avions un tat des lieux ou tout t bon, on nous retire de la caution 50 pour quelques rayures d'usures sur une plaque de cuisson premier prix, on nous retire la taxe d'ordure mnagre sans le justificatif des impts (plus de 100). Pendant un ans nous avons t pris pour des C... et des vaches lait par la gestion locative de l'agence. Je tient prcis que j'ai dpenser 200 de plombier, 80 de construction de ligne internet, 100 pour refaire une jolie pelouse dans le jardin. Ces diffrents frais n'tant pas ma charge. J'ai galement payer tout mes loyers sans aucun retard de paiement. Je remercierai juste Elodie Caillet pour sa gentillesse et sa patiente. Pour finir ;JE DCONSEILLE FORTEMENT CETTE AGENCE
Un rdv cibl et le sentiment d'avoir t compris. 2 biens proposs avec chaque fois des similitudes avec mon projet donc j'ai pu me projeter. Je me suis donc positionn et j'ai t accompagn du dbut la fin. Bravo et merci pour le suivi, l'efficacit et la ractivit.
Excellente agence avec une quipe au top qui a russi trouver la maison que je souhais. Encore bravo!!!!!
mthode choquante.Aprs avoir visit un terrain avec le commerciale d'un constructeur, nous avons contact l'agence immobilire la foret directement en charge de ce terrain afin d'avoir plus de renseignements. L'agence immobilire s'est donc empress de prvenir le commerciale de notre contact et au final nous avons reu des menaces par mail de la part du commerciale des maisons glantine nous affirmant que nous ne savions pas qui nous avions faire et nous certifiant que nous ne trouverons aucun terrain...De plus les informations entre le commerciale et l'agence concernant le terrain n'tait pas concordante, l'un affirm que le terrain tait disponible et ngociable l'autre affirm le contraire..Contact professionnel revoir!
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